Kebijakan Privasi SNBTKU
1. Tentang dokumen ini
SNBTKU ("kami") mengoperasikan layanan belajar persiapan UTBK/SNBT di snbtku.com dan subdomainnya. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi yang kami kumpulkan, cara kami memakainya, dan pilihan Anda. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, dan bila Anda memakai login Google, foto profil dasar dari akun Google Anda.
- Data belajar: jawaban, hasil tryout, progres materi, target, dan aktivitas belajar Anda di platform.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta catatan aktivitas untuk keamanan dan perbaikan layanan.
- Konten yang Anda kirim ke fitur AI, misalnya pertanyaan ke tutor AI atau catatan curhat, agar fitur tersebut bekerja.
- Data pendukung profil, misalnya sekolah, wilayah, atau target kampus, bila Anda mengisinya.
3. Cara kami memakai data
Kami memakai data untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan (termasuk menyimpan jawaban ujian dan menampilkan pembahasan), menampilkan progres dan analitik belajar Anda, mengirim email transaksional seperti reset password, menjaga keamanan layanan, dan memperbaiki kualitas konten serta fitur.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data untuk melaksanakan layanan kepada Anda dan atas persetujuan Anda saat mendaftar. Anda dapat menarik persetujuan dengan menghapus akun.
5. Pihak ketiga yang membantu kami
Kami memakai penyedia berikut sebagai subprosesor:
- Cloudflare: layanan DNS, CDN, dan penyimpanan berkas.
- Resend: pengiriman email transaksional.
- Google: login dengan akun Google, bila Anda memilihnya.
- Penyedia model AI (Gemini dan DeepSeek) melalui gateway milik kami, untuk fitur AI.
- Penyedia server tempat layanan berjalan.
Kami tidak menampilkan iklan dan tidak menjual data pribadi Anda.
6. Penyimpanan dan retensi
Kami menyimpan data selama akun Anda aktif. Saat Anda menghapus akun, kami menghapus data pribadi Anda dan dapat menyimpan statistik agregat yang tidak dapat dikaitkan dengan Anda untuk laporan internal.
7. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, dan meminta salinan data Anda. Hubungi kami di alamat kontak di bawah untuk memakainya. Kami menanggapi dalam waktu yang wajar.
8. Keamanan
Kami memakai enkripsi saat transit (HTTPS), hashing password, dan pembatasan akses internal. Tidak ada sistem yang bebas risiko sepenuhnya, tetapi kami berupaya menjaga data Anda.
9. Pelajar di bawah umur
Layanan ini ditujukan untuk pelajar. Bila Anda belum cukup umur menurut hukum yang berlaku, gunakan layanan ini dengan sepengetahuan dan izin orang tua atau wali.
10. Perubahan kebijakan
Bila kami mengubah kebijakan ini secara material, kami memberi tahu Anda melalui platform atau email. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
11. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi: prodhokter@it.student.pens.ac.id.